TikTok Shop Jamin Penilaian Pedagang Tokopedia Tak Hilang Saat Integrasi Seller Center

,


Jakarta


Kepala Komunikasi Tokopedia serta TikTok E-Commerce Aditia Grasio Nelwan menanggapi ketakutan para pedagang tentang hilangnya reputasi mereka dalam bentuk ulasan toko selama proses pengintegrasian ini.
seller center
.

Malahan tidak lenyap dan malah digabungkan antara TikTok dan Tokopedia. Sehingga menjadi lebih lengkap.
buyer
“Pula menjadi lebihpercaya,” ungkap Aditia saat berbicara dengan jurnalis di Menara Tokopedia Ciputra World 2 pada hari Kamis, 19 Juni 2025.

Aditia menyatakan bahwa sampai sekarang kebanyakan pedagang di Tokopedia sudah menjalankan proses penggabungan tersebut.
seller center
. Tidak mau menyebut angka spesifik, Aditia menegaskan bahwa terdapat jutaan pedagang sudah berhasil melakukan integrasi tersebut. Sampai sekarang, baik Tokopedia maupun TikTok Shop tetap berusaha mendorong para penjual untuk bergabung.
seller center.
” Kami berharap semuanya dapat dipindahkan,” katanya.

Dia menyebutkan bahwa penggabungan kedai tersebut bukan berarti langsung menutup cabang di salah satunya.
e-commerce
Penjual diberi kesempatan untuk menentukan sendiri tempat penjualan mereka.

Gabungan
e-commerce
Hal itu memberikan berbagai manfaat dari penggabungan.
seller center
itu. Misalnya adalah fitur
live shopping
, pendaftaran sebagai
affiliate
termasuk kemampuan untuk menawarkan produk di dua lokasi secara bersamaan.

Salah satu keunggulan integrasi
seller center
Menurut Aditia, hal itu merupakan kemudahannya dalam memantaunya performa penjualan. Aditia menyampaikan demikian.
seller center
akan menyediakan anjuran materi yang dapat menggaet klien serta usulan jam terbaik untuk melaksanakannya
live shopping
, dan
monitoring
Jumlah barang dalam inventaris pun dapat terlihat dengan jelas, misalnya ‘Ternyata sisa kain batik birunya cuma 50 potong sehingga perlu menambah persediaan’. Sebelumnya mungkin butuh membuka dua pusat penjualan namun saat ini cukup satu saja dan hal itu membuat segala sesuatunya menjadi lebih mudah.

Aditia menyebut bahwa Tokopedia telah memberikan peluang bagi para penjual untuk melaksanakan integrasi.
seller center
mulai dari tanggal 8 April. Dia menyampaikan
marketplace
hal itu hanya membatasi beberapa fasilitas tersebut.
seller center
mereka.

Sampai tanggal 9 Juni kemarin, para pedagang yang terdaftar di Tokopedia telah melakukan transaksi.
seller center
Masih dapat melanjutkan kegiatan transaksi penjualan dan mengelola barang. Namun, “Dia sudah tidak bisa beriklan atau menambah produk baru,” ungkapnya.

Selain itu, dia menyebut bahwa pindah ke sistem baru tidaklah sederhana, apalagi bagi mereka yang telah beroperasi di pusat penjualan sebelumnya selama lebih dari satu dekade. “Mungkin dibutuhkan waktu agar para pedagang dapat menyesuaikan diri.” Menyikapi hal tersebut, Aditya menyampaikan bahwa Tokopedia dan TikTok Shop sedang memberikan dukungan tambahan pada pedagang guna mempercepat proses integrasi pusat penjualan.

Aditya menjelaskan bahwa perusahaannya menawarkan seminar online setiap tiga belas hari bagi para pedagang yang ingin meningkatkan pemahaman tentang unggahan produk, pemasaran iklan, serta pengaturan keuangan. Tambahan lagi, mereka mendukung hal tersebut dengan penyediaan
workshop
dan layanan
live chat
bagi penjual.